Management für Restauratoren: Strategie und ihre praktische Umsetzung mittels Balanced Scorecard
Mike Beer, Dipl.-Kfm., Restaurator M.A.
Durch eine immer höhere Anzahl von Restauratoren, welche erfolgreich die Hochschulen verlassen und gleichzeitig immer knapper werdender öffentlicher Geldmittel, sieht sich der Restaurator einem immer stärkeren Wettbewerbsdruck ausgesetzt.
Die nachfolgenden Informationen geben dem Restaurator in seinem Wettbewerbsumfeld ein strategisches Steuerungsinstrument (Balanced Scorecard) an die Hand, welches sein Atelier in einem hohen Maß wettbewerbsfähig macht und ihm langfristig Wettbewerbsvorteile gegenüber seinen Mittbewerbern verschafft.
Das Modell der BSC steht in keinem Widerspruch zu dem Ehrenkodex welchem der Restaurator zu folgen hat, sondern soll diesen Kodex in besonderer Weise berücksichtigen.
Die Balanced Scorecard im Überblick
Die Balanced Scorecard (BSC) stellt einen Berichtsbogen dar, welcher die Vision und Strategie des Restaurators in eine übersichtliche Darstellung relevanter Daten für sein Atelier übersetzt. Hierbei können die für den Restaurator wichtigen Bereiche wie: Finanzen, Kunden, Projekte, Prozesse, Lernen und Entwicklung berücksichtigt werden. Diese Bereiche können individuell angepasst werden, wenn dies von besonderer Bedeutung ist. So kann z. B. eine zusätzliche Qualitäts- oder Wissensperspektive etabliert werden.
Das Konzept der BSC wurde Anfang der 1990er Jahre von Robert S. Kaplan und David P. Norton an der Harvard University entwickelt.
Entwicklung Balanced Scorecard (BSC) für Restauratoren
Die Analyse
In der Vorbereitungs-, Analyse- und Einführungsphase werden Markt/Umwelt- und Unternehmensanalyse erläutert.
Strategieentwicklung
Aus den gewonnenen Erkenntnissen sowie einer Stärken-Schwächen-Analyse ergibt sich eine strategische Ausrichtung des Restaurierungs-Ateliers. Was ist Strategie? - Strategische Grundlagen für Restauratoren...
Nach der erfolgreichen Analyse und Festlegung einer strategischen Ausrichtung kann eine Vision (Leitbild) für das Atelier entwickelt werden.
Strategieverankerung
Für die Umsetzung der strategischen Ausrichtung steht die Balanced Scorecard (BSC) zur Verfügung. Die gestaltete BSC spiegelt mit ihren strategischen Zielen, eingebettet in die jeweilige Perspektive, die Gesamtstrategie des Restaurierungs-Ateliers dar.
Zudem werden für die einzelnen strategischen Ziele geeignete Messgrößen entwickelt, die neben den Ziel- und Zeitvorgaben und den strategischen Aktionen in die „Strategy Map“ des Ateliers übertragen werden.
Praktische Umsetzung der BSC:
- Die Balanced Scorecard
- Was ist Strategie? - Strategische Grundlagen für Restauratoren
- Die Analyse der globalen Umwelt
- Das Wettbewerbsumfeld des Ateliers (Ausblick)
- Die Analyse des Ateliers (Ausblick)
- Ableitung der strategischen Stoßrichtungen (Ausblick)
- Entwicklung von Mission, Vision/Leitbild (Ausblick)
- Umsetzung der Strategie mittels Balanced Scorecard BSC
Grundlagen des Wissensmanagement und der "Lernenden Organisation"
- Wissensmanagement (Probst, Raub und Romhardt)
- Lernende Organisation (Peter M. Senge)
Betriebswirtschaftliche Grundlagen für Restauratoren
- Rechnungswesen/Kostenrechnung
Seit 30 Jahren Restaurator für Holz-Objekte, hiervon 7 Jahre als angestellter Restaurator im Kunst- und Antiquitätenhandel.
Mehrjährige Tätigkeit als Kunst- und Antiquitätenhändler, sowie kaufmännische Beratung in den Bereichen Management, Controlling und Marketing.
- Dipl.-Kfm.
- Restaurator M.A.
- Tischlermeister
- Einzelhandelskaufmann (Fachbereich Kunst und Antiquitäten)
© Mike Beer - Management für Restauratoren